14.03.2007

El 43% de los españoles está menos preocupado por la seguridad cuando compra en Internet que hace dos años, según se desprende de un estudio sobre las compras en la Red y la percepción de la seguridad en Internet realizado por Visa Europe. El trabajo revela sin embargo que el 38% de los encuestados siguen estando tan preocupados por la seguridad a la hora de comprar en la Red como hace dos años, mientras que al 12% no le preocupa en absoluto. El sondeo, realizado por la empresa Eurus el pasado mes de febrero a mil españoles de entre 16 y 55 años, señala además que entre los que todavía no han realizado una compra en Internet, el 61% de los encuestados indica que el principal freno para no comprar ''on-line'' es la seguridad. Y entre los elementos que sí dan seguridad a los españoles a la hora de comprar en la Red, los usuarios destacan que el comercio sea conocido, que tenga buena reputación o que sea también un comercio tradicional (un abrumador 70%). El 52% sostiene además que es importante que un comercio virtual tenga una política clara de envíos y devoluciones, mientras que al 37% le importa que un comercio virtual proporcione datos de contacto claros, como la dirección y el NIF. Para los que realizan compras en Internet, el método preferido de pago son las tarjetas de crédito y débito. El 70% de los encuestados efectúa sus pagos con estas tarjetas, entre las que Visa, con el 53% de menciones, es la marca líder. Además, casi la mitad (46%) de quienes compran ''on-line'' declara que mediante las compras por Internet ahorra entre 1 y 25 euros al mes y muchos estarían dispuestos a gastar más si creyeran que estas operaciones son más seguras.